Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern der Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2005, die wir in den letzten Wochen auf unseren Webseiten durchgeführt haben.
Das Feedback auf die Umfrage war überwältigend. 30% der kontaktierten Kunden und Partner haben Antwort gegeben und wertvolle Anregungen gegeben. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Seien Sie gewiss, dass Ihre Kommentare, Hinweise und Vorschläge für uns Motivation sind, unsere Anstrengungen zu fokussieren und noch mehr zu intensivieren, um unsere Softwareprodukte und Dienstleistungen konsequent nach Ihren Bedürfnissen weiter zu entwickeln.
Wir haben zugesagt, Sie über die Ergebnisse der Umfrage zur Kundenzufriedenheit zu informieren. Dem kommen wir gerne nach und übersenden Ihnen die entsprechenden Ergebnisse in der Anlage dieser E-Mail. Die Ergebnisse der Umfrage zur Kundenzufriedenheit können Sie sich auch als PDF Dokument herunterladen.
Die Ergebnisse haben wir zusätzlich auch auf unserer Webseite aufgenommen, wo Sie auch die Möglichkeit haben die Ergebnisse 2004 und 2005 zu vergleichen.
Die Ergebnisse der Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2005 haben sich gegenüber 2004 noch einmal verbessert. Das ist eine erfreuliche Bestätigung unserer Anstrengungen.
Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und wir werden alles tun, um unseren hohen Leistungsstandard zu erhalten und der daraus entstehenden Verpflichtung für das Jahr 2006 gerecht zu werden!
Die Gewinner der Umfrage werden von uns in den nächsten Tagen schriftlich benachrichtigt.
Wir von TCAWare wünschen Ihnen frohe Weihnachten und eine entspannende Zeit - für ein erfolgreiches Jahr 2006.
Weitere Informationen
TCAWare GmbH
Olaf Wiechering
Key Account Management und IT-/Produktmanagement
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